W naszej Agencji praca nad każdym projektem: serwisem www, aplikacją dedykowaną czy też projektem graficznym, zaczyna się od rozmowy z klientem. Zanim rozpoczniemy realizację, chcemy poznać cele, oczekiwania i preferencje naszego partnera.
Nieraz okazuje się bowiem, że dopiero w trakcie takich rozmów jesteśmy w stanie wspólnie ustalić, jakie tak naprawdę zadania powinien spełniać nowy produkt: serwis www czy inna, dowolna realizacja.
Uważnie słuchamy tego, co ma nam do powiedzenia klient, ale nie boimy się przedstawiać własnych pomysłów, nawet tych będących w opozycji do zaprezentowanych przez naszego zleceniodawcę. Tylko w ten sposób możemy wspólnie dojść do konstruktywnych wniosków.
Nasza współpraca z klientem opiera się więc na prostych założeniach:
- wzajemnym szacunku i zaufaniu,
- uważnym słuchaniu,
- kompromisie i zrozumieniu,
- orientacji na osiągnięcie zamierzonego celu w optymalny sposób;
Zakończenie danej realizacji czyli publikacja serwisu, uruchomienie aplikacji to dla nas jedynie koniec pierwszego etapu współpracy z klientem. Cały czas czuwamy nad funkcjonowaniem danego produktu. W przypadku serwisów www obserwujemy, jak Klient radzi sobie z aktualizacją treści. Monitorujemy rynek i najbliższe otoczenie biznesowe naszego partnera tak, by w odpowiednim momencie zaproponować mu wdrożenie nowego, bardziej odpowiadającego jego potrzebom i oczekiwaniom klientów rozwiązania. Chętnie dzielimy się swoimi pomysłami i wspólnie z partnerem planujemy strategie rozwoju.
